Outlook 2007-2010 письма остаются в «исходящих»

FAQ, скрипты, настройка помощь
Аватара пользователя
holpa
Admin
Сообщения: 670
Зарегистрирован: 04 сен 2014, 14:00

Outlook 2007-2010 письма остаются в «исходящих»

Непрочитанное сообщение holpa » 12 окт 2014, 16:02

Проблема при отправке писем через Microsoft Outlook 2007-2010. Зависают письма в исходящих
Решение проблемы является достаточно простым. На проблемном компьютере просто напросто была установлена программа FineReader 9 версии. И именно эта программа пакостила в Microsoft Outlook. Каким образом это происходило? – спросите Вы. Оказывается во всем виновата надстройка FineReader 9, которая на автомате прописалась в Microsoft Outlook. В какие-то моменты отправки писем (в какие именно мне так и не удалось выяснить) она просто напросто тормозила Outlook и все письма оказывались в папке «Исходящие», ожидая своей очереди. А очередь эта двигалась очень медленно.

В общем в итоге, просто отключив эту надстройку, письма без проблем отправлялись, перемещаясь соответственно в папку «Отправленные». Проблема еще заключалась в том, что в Microsoft Outlook сложно найти эти самые надстройки. Найти и отключить надстройки в Microsoft Outlook можно по следующему пути: Сервис – Центр управления безопасностью… – Надстройки или Справка – Параметры конфиденциальности… – Надстройки . Далее внизу кликаете Перейти… и отключаете ненужные надстройки. Подробности на скриншотах Вы можете увидеть ниже .

Для пущей надежности, я бы порекомендовал отключить все надстройки, проверив после этого работу Outlook. И если после этого всё в норме и письма нормально отправляются, то можно по необходимости включать нужные надстройки по одной и смотреть, что из этого выйдет.

Ответить